Unverschämte Portalbetreiber

24. Februar 2010 von admin

Die Sitten bei Onlineportalen werden immer unverschämter. Habe den letzten Tagen einiges erlebt

z.B: habe ich letztens bei einem Portal gekündigt das 500 Euro kostete. Um den Eintrag zu halten hat er daraufhin den selben Eintrag um 200 Euro angeboten. Na bravo, also wurde ich im ersten Jahr verarscht….

Ein anderer will vor Gericht gehen, da die Kündigungsfrist laut ihm um 1 Tag versäumt wurde!!! Kostenpunkt um die 500 Euro…

Aber hier schlägt es nun 13!!!

Die Antwort auf eine andere Kündigung:

Sehr geehrte Frau XXXX,

Ihre Kündigung bezüglich der Darstellung unter xxx.com haben wir erhalten.
Seit Januar 2009 haben wir 3670 Kontakte zu Ihrer Homepage hergestellt, nur über xxx.com.
Wir haben aber weit über 20 weitere Internet-Adressen, auf denen Ihr Haus zusätzlich kostenlos präsentiert wird,
in denen aber im Gegensatz zu xxx.com kein automatisches Zählwerk eingebaut ist.
Mir persönlich ist es vollkommen unverständlich, wie Sie leichtfertig hier ein Chance vergeben,
neue Kunden aus Deutschland zu gewinnen.

Unsere Kontakte erfolgen nicht massen haft über Suchmaschinen, sondern zu über 80% durch direkte Anwahl der Kennung xxx.com ,
einer Adresse, die ich persönlich als Journalist in großen deutschen Zeitungen bekannt mache, für die ich seit über 30 Jahren tätig bin.
Aber es ist natürlich Ihre Entscheidung, die wir so akzeptieren, wenn es mir auch sehr leid tut.

Nicht meinetwegen, sondern leid tut es mir für Ihre Haus.
Die Deutschen machen nahezu 70% der Gäste in Südtirol aus. Sie können mir glauben:
Der Anteil wird sehr bald geringer werden, nicht nur weil die Zeiten schlechter werden, sondern weil Sie nichts dafür tun,
dass Ihre nun älter werdenden Gäste bequem nach Südtirol gelangen können.

Ich fahre mit meiner Familie sein fast 40 Jahren nach Meran. Eine Wegstrecke hier aus Nordrhein-Westfalen sind ganau 1000 km.
Mir fällt es nun zunehmend schwerer, diese lange Autofahrt auf mich zu nehmen - und fliegen kann man ja nicht zu Ihnen,
bei dem lächerlich Flughafen in Bozen und den draus resultierenden kleinen Fliegern.
Selbst wenn man aus Hannover fliegen würde mit einer Propellermaschine , steht man ja in Bozen verlassen da,
weil Sie offensichtlich keinen gemeinsamen Transfer organisieren können oder wollen.

Wenn die Zeiten noch so gut wären für Ihre Region wie vor Jahrzehnten,
hätte ich ja nicht ein Dreivierteljahr auf Ihre Bezahlung der Rechnung warten müssen.
(Ich hoffe sehr, Sie werden die Rechnung jetzt umgehend begleichen)

Wenn Sie die Deutschen als Gäste nicht mehr benötigen, setzen Sie doch auf die paar Schweizer, damit sie die Lücke füllen können.
(Wir haben übrigens auch die Adresse: xxx.ch, die zu xxx.de führt.)

Ich wünsche Ihnen alles, alles Gute.

Mit freundlichem Gruß in meine zweite Wahlheimat Südtirol

xxx

Tripadvisor kürt seine Hotels

11. Februar 2010 von admin

In lezter Zeit gab es ein großes Tam Tam zu dem Holidaycheck Award. Mein Geschmack schon etwas zu viel… Wer sich da plötzlich alles rührt wenn man den Award gewonnen hat. Die Tageszeitung Dolomiten hat Einfluss. Der Landesrat Berger schickte Gratulation sowie der HGV-Boss Meister und was weiß ich noch alles wer…

Meine Kollegen fragten mich wie ich die Geschichte manipuliert habe :) Aber sie kamen dann auf den Punkt, dass so lange ich nicht zu Hause bin das Hotel gute Chancen hat auf den Preis :) Wer solche Freunde hat braucht keine Feinde!

Aber blicken wir mal über den Tellerand vom Holidaycheck. Da gibt es auch noch Tripadvisor - das etwas internationalere Portal für Hotelbewertungen. Auch Tripadvisor hat seine besten Hotel gekürt

tripadvisor

Auch zwei Südtiroler Hotels sind dabei. Aber ich glaube das interessiert keinen bzw. geht komplett unter. Deshalb von mir die Gratulation an das Hotel Adler in Gröden und Hotel Erika in Dorf Tirol in Bereich Wellness. Ich finde diesen Award etwas spannender (sorry Holidaycheck-Team), aber bevor hier ein Gast bewerten kann muss er sich registrieren mit mehrmaligen E-Mailverkehr.  Wie schafft man es nun auf über 80 Bewertungen. Übersehe ich etwas? Oder funktioniert Tripadvisor in Kombination mit Expedia (Tripadvisor = Expedia) ohne Registrierung? Wer kann mir helfen?

Natürlich braucht man ein gutes Produkt (wie schon erwähnt), es funktioniert wie beim Holidaycheck.

Gutes Produkt & angemessener Preis = TOP Bewertungen.

Hier wäre meine Holidaycheckformel. Ich sehe Ähnlichkeit mit e=mc² :)

Es wäre mehr als fair wenn diese Hotels auch diese Anerkennung ernten wie die Award Gewinner vom Holidaycheck. Aber das wird wohl erst passieren wenn irgendwann 2015 die Dolomiten davon hört ;)

Hanspeda über Hotelmarketing mit Hotelbewertungen

4. Februar 2010 von admin

Meine Meinung ist gefragt! Ich sehe nicht besonders fit aus, war wohl die Night-Session etwas länger???

Das Video kommt von Reinhard Lanner, der aus der Heimatregion von Marcel Hirscher kommt

Ich muss mir auch unbedingt so eine tolle Flip kaufen…

Übrigens bin ich nun auch Besiter eines Poken. Was ich nicht alles habe :)

Die deutsche Nationalelf kommt nach Südtirol

2. Februar 2010 von admin

Da ist den Südtirolern ein gewaltiger Coup gelungen. Wie viele bereits wissen kommt die Nationalmannschaft nach Südtirol um sich auf die WM in Südafrika vorzubereiten. GEWALTIG, besonders auch für mich als Deutschland-Sympathisant. Ein Besuch beim Trainingslager ist natürlich Pflicht für mich! (keine Angst ich werde berichten)

Wie man aus der Presse liest hat das Land Südtirol circa 350.000 Euro mitfinanziert (kein Anspruch das die Zahlen stimmen), woher der Rest der Kohle kommt konnte man bis jetzt nicht in Erfahrung bringen. Sicherlich gibt es ein paar private Sponsoren. Was zudem auffällt. Die SMG hat mit dem Deal nix zu tun, oder besser gesagt, in keiner Pressemitteilung wird die SMG genannt. Auch kein Statement hört man von der Marketinggesellschaft. Keine Ahnung was da hinter den Kulissen abläuft. Zur Präsentation in Stuttgart reiste unser Landeshauptmann persönlich an bzw. präsentiert persönlich das Land Südtirol. Niemand von der Marketinggessellschaft…

dfblogo

Gespannt bin ich nun wie man den Werbeeffket so nachhaltig als möglich gestaltet. Natürlich wird binnen den 2 Wochen ganz Deutschland auf Südtirol schauen. Bild-Zeitung, TV, Radio. Der Werbung ist unbezahlbar.

Aber gibt es auch Konzepte wie wir uns Marketingtechnisch präsentieren?

Passiert auch was im Web2.0? Dieses Event ist eigentlich prädestiniert für solch eine Aktion. Also ich verrat euch meine Ideen:

Ich stelle mir das so vor. Es gibt einen offiziellen Internetreporter der Zugang zu dem DFB Team hat. Mit Fotoapparat, Iphone etc ausgestattet berichet er hautnah von der Nationalelf. Gesammelt wird der ganze Content auf einer einzigen Seite die natürlich im Rahmen der PR und des Marketings immer mitkommuniziert wird. Ich würde ebenso Tags kommunizieren damit auch andere Fans Content publizieren könnten.

Wäre doch super wenn ganz Deutschland Live mitebkommt was in Kaltern abgeht. Ein paar Handyfotos hautnah von den Spielern, Live Twitter-Meldungen usw… Da könnte man noch viel machen. Mal sehen ob  man die Chance nutzt?

Wir sollen erzählen was hier abgeht, nicht warten bis die Zeitungen (was sie sicher tun werden) erzählen was in Kaltern los ist. Die beiden Faktoren zusammen würden den Werbeeffekt potenzieren

Ich bin gespannt…

Übrigens: Der DFB ist nicht die einzige Elf die nach Südtirol kommen. Auch das Team aus Slowenien macht seine Vorbereitung in Südtirol. Wir haben gemessen nach der Landesgröße wohl die größte Trainingslagerdichte der Welt :) Auch dieser Deal ist sehr interessant. Slowenien ist nur ein Katzensprung entfernt und gehört bestimmt zu den Zukunftsmärkten für Südtirol

Mwst. Satz im deutschen Tourismus

25. Januar 2010 von admin

Seit 1 Jänner hat die Bundersregierung in Deutschland den Mwst. Satz von 19% auf 7% gesenkt. Ich glaub das hat jeder gelesen.

Wie erwartet geben nur die wenigsten die Steuersenkung an den Endverbraucher weiter. Über das Wochenende war ich beim Tourismuscamp im Eichstätt (der Bericht folgt) und habe natürlich in einem Hotel eingebucht.

So nun kommt es. Hier meine Rechnung:

mwstdeutschland

Das witzige ist unten der Nettobetrag. Also schaut genau hin. Hier wird mit 2 Mwst. Sätzen gerechnet. Warum wohl…

Also die Steuererleichterung gilt nur für die Übernachtung. Nicht jedoch für das Frühstück und Konsumationen etc… Bei jeder Übernachtung wird die Endrechnung mit 2 Sätzen berechnet. BRAVO! Welcher Mann hat wohl das Gesetz erfunden? Rechnet man die Umstellungen von den Kassensystem, Buchhaltungssystemen etc. wird die Steuersenkung weit aus geringer ausfallen als die Kosten für die Umstellung.

Klassischer Fall! Die Politik bewegt sich manchmal weit weg von der Wirklichkeit!

Übrigens die Dame an der Rezeption hat beim ausstellen auch darüber geflucht. Hat sich nämlich verrechnet bei den 7% und musste deshalb die Quittung neu ausstellen