Buchungen über Facebook
Ja es gibt mich noch! Mega-Stress zwischen beruflichen Veranstaltungen, etwas Urlaub und natürlich Arbeit. (demnächst berichte isch ausführlicher was ich so alles getrieben habe)
Deshalb fällt der Post auch so kurz aus.
Also funktionieren nun Buchungen über Facebook? Auf Tourismuszukunft wurde ja schon heftigst diskutiert. Bin auch eher skeptisch momentan – aber in Zukunft sicherlich ein Thema.
Was Facebook momentan dem Hotelier bringt. Natürlich Gästebindung, Sichtbarkeit und bei guten Geschichten ein gewisse Viralität. Perfekt läuft es wenn die Fans von einem Hotel anderen Facebook-Usern das Hotel nahe legen.
Wie z.B hier… SUPER – ich denke die Anfrage von Luisa dürfte schon im Posteingang sein.
Mund zu Mund Werbung wirkt!

danke an Antonietta
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Am 18. März 2010 um 16:30 Uhr
Bitteschön.
Am 18. März 2010 um 16:31 Uhr
Was aber von vielen Hoteliers in meinen Augen im Moment vergessen wird, ist dass das ganze auch ganz schnell nach hinten los gehen kann. Wie wir wissen publiziert der unzufriedene Gast 10 mal leichter als der zufriedene. Die virale Spirale kann also auch nach unten gehen.
Facebook ist halt nicht das eigene Gästebuch wo einige Hotels ganz kräftig Zensur betreiben und sie negatives erst gar nicht freischalten oder löschen.
Aber es ist ja eigentlich egal ob es eine Facebook Fanseite für ein Hotel gibt oder nicht. In aller Munde kann man auf Facebook ja auch ohne eine Fan Seite sein und man kann in Zeiten von Web2.0 den User einfach nicht mehr den Mund verbieten.
Am 18. März 2010 um 17:21 Uhr
@piloly das wird nicht von vielen Hoteliers vergessen, genau diese Tatsache hindert die meisten Gastegeber daran auch diese Tasten des Marketingklaviers zu spielen. Es ist außerdem auch kein großer Schaden, wenn zwischen guten Enpfehlungen (und auch zufriedene Gäste empfehlen weiter) mal eine nicht so gute dabei ist. Wer ist schon perfekt!
Am 19. März 2010 um 10:21 Uhr
Wegen der Mund zu Mund Propaganda …
Wenn ich in Olang einschlage, um da meine Ferien glücklich und getränkt ahem zufrieden zu verbringen, dann will ich da auch, zumindest im Hotel, keinen von daheim antreffen …
Ich schaue mir Infos gerne an, aber ich kommentiere sie nicht weiter, oder nur gering.
Da bin ich Egoist.
Urlaub mit anderen befreundeten Paaren war meist mit Ärgernissen und daher komme ich allein mit Weib und Kind…
Am 3. April 2010 um 09:07 Uhr
Hallo. Glaube Facebook sollten wir mehr als Kundenbindung sehen. Online Buchungen direkt darüber zu generieren halte ich eher für Unwahrscheinlich. Wenn dann geht dies immer über Weiterempfehlung.
Was schlecht und gute Kommentare betrifft so kann man diese als Hotelier sowieso nicht mehr beeinflussen. Strengt man sich an – so sollten die positiven Kommentare sowieso überwiegen
Am 19. Oktober 2011 um 02:19 Uhr
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Am 12. Dezember 2011 um 07:45 Uhr
Ich bin generell begeistert von den Schüssler Salzen . Diese haben mir schon in unterschiedlichen Situationen geholfen. Gegen Stress nehme ich z.B. 5 und 14. Ich rate immer zu dem Gang zu einem Heilpraktiker. Der kann einen richtig einstellen und beraten welche Salze bei dem Problem ratsam sind.